Servisline.net yetkili servis mi?
Hayır, kesinlikle yetkili servis değiliz. Servisline.net, İstanbul genelinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kombi ve klima cihazlarına yönelik tamir ve bakım desteği sunan tamamen bağımsız bir özel teknik servis kuruluşudur.
Arıza tespit ücreti politikanız nedir?
Mobil teknik ekiplerimiz adresinize gelerek buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kombi veya klima cihazınızın arıza tespitini gerçekleştirir. Yapılan inceleme sonrası sunulan onarım ve parça değişim maliyet tablosunu onaylamamanız durumunda, sadece standart arıza tespit ve servis bedeli 500₺ tahsil edilmektedir.
Değiştirilen yedek parçalar garantili midir?
Evet. Bağımsız servis operasyonlarımız kapsamında cihazlarınızda uygulanan tüm teknik işçilikler ve değiştirilen yüksek dayanıklılığa sahip A kalite muadil yedek parçalar, işlem tarihinden itibaren firmamızın güvencesi altında 1 (bir) yıl süreyle özel servis garantisi kapsamındadır.
Cihazımın resmi üretici garantisi devam ediyorsa ne yapmalıyım?
Eğer tamir ettirmek istediğiniz cihazın yasal üretici garanti süresi henüz dolmadıysa, özel servisimizden hizmet almanız cihazınızı kalıcı olarak garanti dışı bırakabilir. Bu nedenle, yasal garantisi devam eden ürün sahiplerinin ilgili markanın yasal yetkili servis ağlarına başvurmasını önemle tavsiye ederiz.
Servis randevusu sonrası ekipleriniz ne zaman adrese ulaşır?
İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasında konumlanan tam donanımlı mobil araçlarımız sayesinde, oluşturduğunuz servis kaydının ardından bölgenize en yakın gezici ekibimiz genellikle aynı gün veya tercih ettiğiniz saat diliminde adresinizde yönlendirilir.
Onarım işlemleri yerinde mi yapılıyor, cihaz merkeze gidiyor mu?
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kombi ve klima cihazlarında karşılaşılan arızaların %90'ından fazlası, mobil araçlarımızda bulunan yedek parça stokları sayesinde adresinizde, gözünüzün önünde tamamlanır. Yalnızca test edilmesi gereken ağır elektronik kart veya motor revizyonu gibi durumlarda cihaz veya parça atölyemize alınır.